Allgemeine Geschäftsbedingungen der ASTRO-BOX ®/ Veronika Semmler
1070 Wien, Burggasse 8, Telefon: 01 526 11 47, Email: office@astrobox.at
- Geltungsbereich
Angebote, Leistungen und Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern in speziellen Geschäftsbedingungen nichts Anderes geregelt ist. Sie gelten für alle Angebote, Verträge, Lieferungen und Leistungen. Abweichungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur dann wirksam, wenn wir diese schriftlich bestätigen.
- Angebote
Unsere Angebote sind bezüglich Preis, Menge, Lieferfrist und Liefermöglichkeit freibleibend und beinhalten keine Pflicht zur Auftragsannahme. Unverbindliche Bestellanfragen bedürfen zu Ihrer Gültigkeit unserer schriftlichen Bestätigung, ebenso jede Änderung des Inhaltes einer bereits bestätigten Anfrage. Der Mindestbestellwert beträgt EUR 35,00. Wir sind nicht verpflichtet, ein Angebot des Kunden anzunehmen. Gegebenenfalls werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren. Falls ein bestimmter Artikel nicht greifbar oder lieferbar ist, werden wie Ihnen einen ähnlichen oder möglichst gleichwertigen Artikel anbieten.
- Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ASTRO-BOX ®/ Veronika Semmler, 1070 Wien, Burggasse 8, Telefon: 01 526 11 47, Email: office@astrobox.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie erhalten von uns unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
- Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt
ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
- Rücksendung und Rücksendekosten
Im Falle des Widerrufs sind Sie gesetzlich verpflichtet, die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren zu tragen. die Gefahr der Rücksendung liegt beim Ihnen.
Versandfähige Waren sind ausreichend frankiert an ASTRO-BOX ®/ Veronika Semmler, 1070 Wien, Burggasse 8 zurückzusenden. Die Kosten für eine nicht ausreichend frankierte Rücksendung werden Ihnen in Rechnung gestellt.
- Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind und es erlischt vorzeitig bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Zahlungsbedingungen
7.1. Alle ausgewiesenen Preise auf der Homepage verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, die separat nach dem Tarif der österreichischen Post verrechnet werden. Die aktuellen Versandkonditionen entnehmen Sie bitte unserer Mainpage VERSAND. Preisangaben erfolgen ohne Gewähr. Irrtum und Preisänderungen bleiben vorbehalten.
7.2. Unsere Lieferungen erfolgen per Barzahlung, per Nachnahme oder per Vorauszahlung.
- Vertragsabschluss und Lieferung, Selbstbelieferungsvorbehalt
8.1. Der Kaufvertrag kommt mit Annahme und unserer Bestätigung der Bestellung zustande.
8.2. Die Einhaltung der vereinbarten Lieferfrist von bis zu zehn Werktagen gilt vorbehaltlich unvorhersehbarer oder vom Parteiwillen unabhängiger Umstände, wie beispielsweise allen Fällen von höherer Gewalt, kriegerischen Ereignissen, behördlichen Eingriffen und Verboten, Transport- und Verzollungsverzug, Transportschäden, Energiemangel, Aufruhr, Arbeitskämpfen, Streiks, Aussperrungen, Rohstoffknappheit, unvorhersehbare Betriebsstörungen. Derartige Umstände berechtigen auch dann zur Verlängerung der Lieferfrist, wenn sie bei einem Hersteller oder Zulieferanten eintreten. Wenn Sie innerhalb der – auch verlängerten – Lieferfrist vom Vertrag zurücktreten, sind Sie verpflichtet, uns den dadurch entstandenen Schaden zu ersetzen. Sollte es uns in einem solchen Fall nicht möglich sein, die Ware wieder an den Erzeuger zurückzuschicken, sind Sie verpflichtet, uns den vollen Kaufpreis zu ersetzen.
8.3. Sofern verbindliche Lieferfristen aus Gründen nicht eingehalten werden können, die wir nicht zu vertreten haben (wie etwa Nichtverfügbarkeit oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Ware), werden wir Sie hierüber unverzüglich informieren und Ihnen gleichzeitig die voraussichtliche, neue Lieferfrist mitteilen. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verfügbar, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten, ohne zu Schadenersatz verpflichtet zu sein; eine bereits von Ihnen erbrachte Gegenleistung werden wir in diesem Fall rückerstatten.
8.4. Wir sind insbesondere zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt, wenn wir trotz eines entsprechend abgeschlossenen Deckungsgeschäftes aus von uns nicht zu vertretenden Gründen von unserem Zulieferer nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden.
8.5. Für Sonderartikel (wie etwa Sonderanfertigungen für Sie) wird jegliche Haftung für Mängel ausgeschlossen, es sei denn, dass der Fehler nachweislich auf einem zumindest grob fahrlässig herbeigeführten Fehler unseres Unternehmens beruht.
- Annahme, Annahmeverzug, Gefahrenübergang
Sie sind verpflichtet, die vertragsmäßig übersandte oder zur Abholung bereitgestellte Ware unverzüglich anzunehmen. Wenn Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, gilt die Lieferung als an dem Tag bewirkt, an dem die Annahme hätte vertragsmäßig spätestens erfolgen sollen; an diesem Tag, 18:00 Uhr, gehen Gefahr und Zufall auf Sie über.
- Gewährleistung
10.1. Wir sind berechtigt, mangelhafte Waren gegen gleichartige einwandfreie Waren innerhalb einer angemessenen Frist auszutauschen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. Dadurch erlischt ein Anspruch auf Vertragsaufhebung oder Preisminderung. Der Gewährleistungsanspruch setzt voraus, dass Sie die aufgetretenen Mängel innerhalb von acht Tagen nach Eintreffen der Ware schriftlich angezeigt haben. Verdeckte Mängel können nur berücksichtigt werden, wenn sie innerhalb von acht Tagen nach Eintreffen der Ware schriftlich gemeldet werden.
Sie haben das Recht, die bestellte Ware auf ihre Beschaffenheit, Eigenschaft oder Funktionsweise in einem Umfang zu prüfen, wie es bei Kauf in einem Ladengeschäft üblich ist (z.B. kurzer Funktionstest). Dieses Prüfrecht beinhaltet jedoch nicht den Gebrauch der Ware.
Sie haben uns eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswertes der Ware zu bezahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.
Wurde die Ware beschädigt, haben Sie eine angemessene Entschädigung für die entstandenen Schäden – maximal in Höhe des Warenwertes – an uns zu zahlen.
10.2. In allen Fällen ist unsere Haftung auf Schäden beschränkt, die am Gegenstand der Lieferung selbst entstehen, soweit uns nicht Vorsatz oder grob fahrlässiges Verhalten nachgewiesen wird.
10.3. Sie haben uns unverzüglich von jeder Ihnen bekannt gewordenen Schädigung durch eine von uns gelieferte Sache zu informieren, insbesondere, wenn Sie von Dritten aus dem Titel der Produkthaftung zum Ersatz eines Schadens oder zur Bekanntgabe seiner Lieferanten aufgefordert werden, sonst von einem Produktfehler unserer Waren Kenntnis erhalten oder selbst geschädigt werden.
10.4. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht von 24 Monaten für Mängel einer verkauften Ware, die schon zum Zeitpunkt des Verkaufs bestanden haben. Rücksendungen sind, unabhängig vom Rücksendungsgrund, nur nach vorheriger Vereinbarung möglich, und die Versandkosten, sowie das Versandrisiko, sind jedenfalls vom Ihnen zu tragen. Unfreie Rücksendungen können von uns nicht angenommen werden. Auftretende Kosten (auch Versandkosten, die bei uns im Rahmen einer Abwicklung über die Herstellergarantie anfallen) werden Ihnen weiterverrechnet. Bei einer ungerechtfertigten Rücksendung fällt zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr an.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte bzw. übergebene Ware im Eigentum von ASTRO-BOX ®/ Veronika Semmler.
- Vertragssprache
Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist deutsch.
- Elektronische Kommunikation
Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.
- Haftungsausschluss für fremde Links
Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Wir erklären ausdrücklich, keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten zu haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
- Pflicht zur Bekanntgabe von Datenänderungen
Sie haben uns Änderungen Ihrer Liefer-/Rechnungs-/Kontaktadresse sowie Ihrer personenbezogenen Daten (beispielsweise bei Namensänderung), die Sie uns im Zuge Ihrer Bestellung angegeben haben, unverzüglich bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig erfüllt ist. Wird diese Mitteilung vom Ihrer unterlassen, so gelten Ihrer Erklärungen auch dann als zugegangen bzw. Waren auch dann als zugestellt, wenn sie an Ihrer zuletzt bekannt gegebene Adresse/Daten abgesandt oder zugestellt wurden.
- Datenverarbeitung
Sie erteilen hiermit Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass Ihre personenbezogenen Daten, wie insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Berechtigungen, die uns im Rahmen dieser Geschäftsbeziehung bekannt sind oder künftig bekannt werden, für Zwecke der Vertragserfüllung, der Kundenbetreuung und für Zwecke der unternehmensbezogenen Werbung, insbesondere auch zum Versand von Newslettern, verarbeitet werden.
Sie können Ihre Zustimmung zur Datenübertragung jederzeit schriftlich widerrufen. Dieser Widerruf hat keine Auswirkung auf das Grundgeschäft.
- Erfüllungsort und Gerichtsstand
Für die vorgenannten Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt österreichisches Recht. Die Bestimmungen über das UN-Kaufrecht werden einvernehmlich ausgeschlossen. Erfüllungsort ist 1070 Wien. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsverbindung ist das sachlich zuständige Gericht für 1070 Wien, soweit nicht zwingend gesetzlich ein anderer Gerichtsstand vorgeschrieben ist.
- Salvatorische Klausel
Die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat auf die übrigen Bestimmungen keinen Einfluss. Anstelle einer etwa unwirksamen Bestimmung gilt als vereinbart, was dieser in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt.
ASTRO-BOX ®/ Veronika Semmler, 1070 Wien, Burggasse 8, Telefon: 01 526 11 47, Email: office@astrobox.at
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an
Astrobox / Veronika Semmler, 1070 Wien, Burggasse 8, Email: office@astrobox.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über:
den Kauf der folgenden Waren*
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die Erbringung der folgenden Dienstleistung*
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Bestellt am*/erhalten am*
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Datum/Unterschrift** des/der Verbraucher(s)
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* Unzutreffendes streichen. ** Nur bei Mitteilung auf Papier.